Bevezető
Az ÁRAMLÉPCSŐ jóga stúdió elkötelezett a személyes adatok védelmében és az adatvédelmi jogszabályok betartásában. Ez az adatvédelmi tájékoztató részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait szolgáltatásaink nyújtása során.
1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: ÁRAMLÉPCSŐ Jóga Stúdió
Szolgáltatási terület: Online jóga oktatás és wellness szolgáltatások
Kapcsolatfelvétel: A kapcsolatfelvétel kizárólag a weboldalon található kontaktformon keresztül lehetséges.
2. Adatkezelés jogalapja
Szolgáltatás teljesítése
Az Ön hozzájárulása alapján nyújtjuk jóga szolgáltatásainkat (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Szerződéses kötelezettség
A szolgáltatási szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Jogos érdek
Szolgáltatásaink fejlesztése és ügyfélkapcsolat fenntartása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
3. Kezelt adatok köre
Kötelezően megadandó adatok
- • Teljes név
- • E-mail cím
- • Választott szolgáltatási csomag
Opcionális adatok
- • Személyes üzenetek, kérdések
- • Egészségügyi információk (ha megosztja)
- • Korábbi tapasztalatok
⚠️ Fontos megjegyzés
Nem gyűjtünk érzékeny személyes adatokat (egészségügyi adatok, biometrikus adatok) az Ön külön hozzájárulása nélkül. Minden egészségügyi információ megosztása önkéntes alapon történik.
4. Adatkezelés céljai
Szolgáltatásnyújtás
Jóga órák szervezése, online oktatás biztosítása, személyre szabott programok kialakítása.
Ügyfélkapcsolat
Kommunikáció, kérdések megválaszolása, visszajelzések kezelése.
Szolgáltatás fejlesztése
Programjaink javítása, új szolgáltatások kidolgozása, ügyfél-elégedettség mérése.
Jogszabályi megfelelés
Adótörvények, beszámolási kötelezettségek teljesítése.
5. Adatok tárolásának időtartama
Aktív ügyfelek
A szolgáltatási szerződés fennállása alatt + 3 év a szerződés megszűnése után.
Megkeresések
Az érdeklődő üzenetek adatait 2 évig tároljuk, amennyiben nem kerül sor szerződéskötésre.
Pénzügyi adatok
Számviteli jogszabályok szerint 8 évig őrizzük meg.
Automatikus törlés
A megadott időtartamok lejárta után automatikusan töröljük az adatokat.
6. Az Ön jogai
🔍 Hozzáférési jog
Tájékoztatást kérhet kezelt adatairól és azok felhasználásáról.
✏️ Módosítási jog
Kérheti helytelen vagy hiányos adatai kijavítását.
🗑️ Törlési jog
Bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését.
⏸️ Korlátozási jog
Kérheti adatkezelés korlátozását meghatározott feltételek mellett.
📦 Hordozhatósági jog
Strukturált, géppel olvasható formában kérheti adatait.
❌ Tiltakozási jog
Tiltakozhat bizonyos jogalapok szerinti adatkezelés ellen.
Jogainak gyakorlása: A fenti jogok gyakorlására vonatkozó kérelmet a weboldalon található kontaktformon keresztül nyújthatja be. Kérelmét 30 napon belül elbíráljuk.
7. Adatbiztonság
Technikai védelem
SSL titkosítás, biztonságos szerverek, rendszeres biztonsági mentések.
Szervezeti intézkedések
Hozzáférés-korlátozás, munkatársi képzések, adatvédelmi eljárások.
Megfelelőségi audit
Rendszeres biztonsági felülvizsgálatok és megfelelőségi ellenőrzések.
8. Kapcsolatfelvétel adatvédelmi kérdésekben
Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy élni szeretne valamelyik jogával, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Kapcsolatfelvételi mód:
Kizárólag a weboldalon található kontaktformon keresztül
Válaszidő: Maximum 30 nap
9. Adatvédelmi tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsuk. A módosításokról a weboldalon közzétett frissített verzió útján tájékoztatjuk ügyfeleinket.
A jelentős változásokról előzetesen értesítést küldünk a regisztrált ügyfeleinknek.